Gesprekken automatiseren in elke taal voor elke usecase op elk kanaal voor elk bedrijf
Gepersonaliseerde ervaring
Betrek uw klanten bij de chat met een geïndividualiseerde ervaring op basis van inlogherkenning en contextgerelateerde gegevens.
Verbonden gegevens
Integreer met uw CRM-systeem en maak gebruik van de bestaande klantgegevens voor een naadloze chatervaring.
Proactieve suggesties
Automatiseer uw klantinteractie door de meest relevante onderwerpen voor te stellen op basis van contextgerelateerde informatie en begrip van natuurlijke taal.
Gebruik deze gespreksflow voor:
Status winkelbestelling
Logistiekprovider
Betaalstatus
Status van claimafhandeling
Intentieherkenning
Minimaliseer de betrokkenheid van uw menselijke ondersteuningsagenten en gebruik de eigen AI van e-bot7 om de bedoeling van uw klanten te begrijpen.
Intuïtieve gespreksflow
Los verzoeken binnen enkele seconden op door een intuïtieve end-to-end gebruikerservaring te creëren en uw bot-persona en aangepaste taal op te nemen om uw merk te vertegenwoordigen.
Verrijkte communicatie
Verzend en ontvang foto's, video's en documenten in de chat om de oplossingen voor de behoeften van uw klanten allemaal op één plek te bieden.
Gebruik deze gespreksflow voor:
Sollicitatie
Productaanbevelingen
Uitlezing nutsmeter
Claimsverwerking
Contextgerelateerde informatie
Bied proactieve ondersteuning op basis van gegevens van klantlocaties, websitegedrag van klanten en nog veel meer.
Uitgebreid gespreksontwerp
Los vragen sneller op met slimme suggesties en bied uw klanten alle relevante opties aan.
Volledige integratiemogelijkheden
Maak gebruik van de eersteklas API van e-bot7 om uw systemen te verbinden voor in-chatbetalingen, het maken van supporttickets en nog veel meer.
Gebruik deze gespreksflow voor:
Sollicitatie
Productaanbevelingen
Uitlezing nutsmeter
Claimsverwerking
We transformeren de klantenservice.
Rated 4.6 van 5
Dit is wat onze klanten zeggen over e-bot7.
"Wat we het leukst vinden, is de automatisering van terugkerende verzoeken zonder menselijke hulp."
Ida M.
“Klantenservice-efficiëntie van het volgende niveau”
Henri R.
“Innovatieve klantenserviceoplossing”
Johanna E.
“Beste leverancier waarmee we hebben samengewerkt”
Ali F.
“Meteen voordeel door snelle implementatie”
David R.
“Meest geavanceerde hybride AI-oplossing op de markt”
Jonathan B.
We geven u het enige terug dat niet met geld te koop is: tijd.
0 weken
gemiddelde tijd om te starten
0%
gemiddelde kortere chatduur
0%
gemiddelde automatiseringsgraad
+0M
gesprekken gevoerd in 2020
We ondersteunen uw gewenste integraties.
