Presentazione della piattaforma di IA conversazionale leader e più facile da usare

Semplificazione dell'IA conversazionale.

Automatizziamo le conversazioni rivolte ai clienti. Semplice. Veloce. Efficiente.

Conversazioni significative e personalizzate.

Offri ai tuoi clienti un'esperienza di alta qualità con conversazioni personalizzate su larga scala. Genera più entrate e aumenta l'NPS offrendo il servizio che i tuoi clienti si meritano.

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Ridimensiona il servizio senza ridimensionare l'organico.

Trasferendo le domande ai chatbot, le richieste dei clienti vengono risolte più velocemente e viene fornito un servizio 24 ore su 24. Nel frattempo, i tuoi dipendenti possono concentrarsi su richieste più complesse che richiedono maggiore attenzione.

Stupisci i clienti con risposte in tempo reale.

Aumenta l'efficienza del processo guidando i clienti attraverso flussi di lavoro predefiniti e automatizza lo stato dell'ordine, il monitoraggio dei pacchetti, l'up-selling e molto altro.

Passaggio di agente senza problemi.

Con l'ibrido Agent+IA®, combiniamo il meglio di uomini e macchine. Abbi il pieno controllo per decidere se e quando gli agenti umani debbano prendere il sopravvento. Equilibrare i compiti in base alle capacità, alla disponibilità e alle competenze del team. Lavora sul cliente giusto, al momento giusto e con la giusta competenza.

Ottieni preziose informazioni sui clienti.

Raccogli informazioni sui clienti in tempo reale. Analizza il comportamento dei clienti, crea report individuali e migliora i percorsi dei tuoi clienti.

Gestisci tutti i bot della tua organizzazione.

Tutto ciò di cui hai bisogno, per qualsiasi evenienza, in un'unica piattaforma. Progettato per persone con e senza competenze tecniche.

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Supportiamo le tue integrazioni preferite.

e-bot7 si connette facilmente a qualsiasi servizio web senza scrivere una sola riga di codice.

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Perfetto per ridimensionare il servizio clienti e le vendite.

La principale piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale di e-bot7 al tuo servizio. Gestisci tutte le comunicazioni con i clienti in un unico posto. Integrala su tutti i canali e strumenti. Avvio rapido in pochi minuti.

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3 passaggi per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti.

Identifica il tuo caso d'uso.

Lavorando con più di 100 clienti, sappiamo cosa è essenziale per aggiungere valore. Analizziamo il tuo business per mostrarti nuovi potenziali e permetterti di ottenere il massimo dal tuo progetto di chatbot.

Crea il tuo chatbot.

Ti aiutiamo a comprendere i tuoi clienti analizzando il customer journey per scegliere i canali giusti per il tuo chatbot e progettarlo secondo le tue esigenze.

Incorpora, chatta e divertiti.

Non è necessario alcun background tecnico per avviare l'integrazione. Con e-bot7, la messa in opera è semplice e veloce. Delizia i tuoi clienti fin dal primo giorno.