Présentation de la plateforme leader de l’IA conversationnelle la plus simple d’utilisation

Simplifier l’IA conversationnelle.

Nous automatisons les conversations avec les clients. Simple. Rapide. Efficace.

Des conversations significatives et personnalisées.

Offrez d’excellentes expériences client avec des conversations personnalisées à grande échelle. Générez plus de revenus et augmentez le NPS en offrant le service que vos clients méritent.

Faites évoluer votre service sans augmenter vos effectifs.
En transmettant les questions aux chatbots, les demandes des clients sont résolues plus rapidement et bénéficient d’un service 24h/24. Pendant ce temps, vos employés peuvent se concentrer sur des questions plus complexes qui nécessitent plus d’attention.
Impressionnez les clients avec des réponses en temps réel.
Augmentez l’efficacité des processus en guidant les clients grâce à des flux de travail prédéfinis et automatisez le statut des commandes, le suivi des colis, la vente de produits complémentaires et bien d’autres choses encore.
Transfert d’agent en douceur.
Avec la solution hybride Agent+AI®, nous combinons le meilleur des êtres humains et des machines. Vous avez le contrôle total si et quand des agents humains prennent le relais. Équilibrez les tâches en fonction des capacités, de la disponibilité et de l’expertise de l’équipe. Travaillez sur le bon client, au bon moment et avec la bonne expertise.
Obtenez des informations précieuses sur les clients.
Recueillez des informations sur les clients en temps réel. Analysez le comportement des clients, créez des rapports individuels et améliorez vos parcours clients.

Gérez tous les bots de votre entreprise.

Tout ce dont vous avez besoin, pour tous les cas d’utilisation sur une seule plateforme. Conçu pour les personnes non techniques et techniques.

Salesforce
Zendesk
Shopify
Whatsapp
Messenger
Teams
Location
Tracking
Weather

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Nous prenons en charge vos intégrations préférées.

e-bot7 se connecte facilement à pratiquement n’importe quel service Web sans écrire une seule ligne de code.

Parfait pour mettre à l’échelle le service client et les ventes.

La plateforme leader d’IA conversationnelle e-bot7 à votre service. Gérez toutes les communications avec les clients en un seul endroit. Intégrez-la sur tous les canaux et outils. Lancement en quelques minutes.

Les 3 étapes pour améliorer votre expérience client.

Identifiez votre cas d’utilisation.

En travaillant avec plus de 100 clients, nous savons ce qui est essentiel pour ajouter de la valeur. Nous analysons votre entreprise pour vous montrer de nouveaux potentiels, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre projet de chatbot.

Créez votre chatbot.

Nous vous aidons à comprendre vos clients en analysant leur parcours pour choisir les bons canaux de votre chatbot et le concevoir selon vos besoins.

Intégrez, discutez et faites des heureux.

Vous n’avez besoin d’aucune formation technique pour lancer l’intégration. Avec e-bot7, la mise en service est simple et rapide. Faites plaisir à vos clients dès le premier jour.

Modèle hybride Agent+IA®.
Intégrations flexibles et flexibilité des développeurs.
Solution facile à utiliser et récompensée à maintes reprises.
Technologie Plug & Play, aucun codage requis.
Assistance PNL et multilingue à la pointe de la technologie.
Automatisation des processus grâce à Contextual Dialog Editor®.
Intégrations omnicanales.

Des entreprises de tous les secteurs constatent déjà des résultats.

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chats automatisés par mois
0%
de durée de chat réduite
0%
de taux de conversion des ventes incitatives via le chat

Reconnu par des centaines d’entreprises et des milliers d’utilisateurs.

Hallhuber
Thomas Sabo
Tannico
Teléfonica o2
Vaude
Flaschenpost
freeyou
Miele
Hawesko
ADAC
LOVOO
Köln Messe

Voici ce que nos clients disent d’e-bot7.

Nous sommes fiers d’offrir à nos clients des expériences de service client meilleures, plus rapides et plus intelligentes.

Commencez à offrir d’excellentes expériences client.

Nous transformons le service client.

Le temps d’attente est terminé, il est temps de ravir vos clients avec un service simple, rapide et efficace sur tous les canaux et appareils.