Automatisieren Sie Ihre Kommunikation in jeder Sprache für jeden Use Case auf jedem Kanal

Niemand wartet gerne. Deshalb ermöglichen wir eine skalierbare Kommunikation auf allen Kanälen. Worauf warten Sie?

Effiziente Kommunikationsflows, exklusiv für Sie konzipiert.

Erstellen Sie mühelos ein herausragendes Kundenerlebnis.

Personalisiertes Erlebnis

Begeistern Sie Ihre Kunden im Chat mit einem individualisierten Erlebnis, das auf einer Login-Erkennung und kontextbezogenen Daten basiert.

Datengetrieben

Integrieren Sie unser Angebot in Ihr CRM-System und nutzen Sie die vorhandenen Kundendaten, um ein reibungsloses Chat-Erlebnis zu schaffen.

Proaktive Vorschläge

Automatisieren Sie Ihre Interaktion mit dem Kunden, indem Sie, basierend auf kontextbezogenen Informationen und natürlichem Sprachverständnis, die relevantesten Themen vorschlagen.

Verwenden Sie diesen Kommunikationsflow für folgende Themen

Bestellstatus

Logistikdienstleister

Zahlungsstatus

Reklamationsstatus

Intenterkennung

Minimieren Sie den Aufwand Ihrer Supportmitarbeiter und verwenden Sie die proprietäre KI von e-bot7, um die Absichten Ihrer Kunden zu verstehen.

Intuitiver Kommunikationsflow

Lösen Sie Anfragen innerhalb von Sekunden, indem Sie eine intuitive Ende-zu-Ende-Benutzererfahrung schaffen, und integrieren Sie Ihre Bot-Persona und eine benutzerdefinierte Sprache, die Ihre Marke repräsentieren sollen.

Gehaltvollere Kommunikation

Senden und empfangen Sie Bilder, Videos und Dokumente im Chat, um die Lösungen für die Bedürfnisse Ihrer Kunden an einem Ort bereitzustellen.

Verwenden Sie diesen Kommunikationsflow für folgende Themen

Bewerbungen

Produktempfehlungen

Abfrage von Verbrauchsdaten

Reklamationsbearbeitung

Kontextbezogene Informationen

Bieten Sie basierend auf den Daten von Kundenstandorten, dem Kundenverhalten auf der Website und vielen weiteren Faktoren einen proaktiven Support an.

Umfassendes Gesprächsdesign

Lösen Sie Anfragen mit intelligenten Vorschlägen schneller und bieten Sie Ihren Kunden alle relevanten Optionen an.

Vollständige Integration

Nutzen Sie die erstklassige API von e-bot7, um Ihre Systeme für In-Chat-Zahlungen, die Erstellung von Support-Tickets und vieles mehr zu verbinden.

Verwenden Sie diesen Kommunikationsflow für folgende Themen

Produkt Empfehlungen

Mobilitätsdienstleistungen

Schadenmeldung

Event Management

Verwandeln Sie Ihr Kundenerlebnis noch heute.

Die Wartezeit ist vorbei. Es wird Zeit, Ihre Kunden mit einem einfachen, schnellen und effizienten Service über alle Kanäle und Geräte hinweg zu begeistern.