Insights - e-bot7

Smarte E-Commerce Bots: Kundenservice vor und während den Feiertagen entlasten

Dieser Artikel ist am 17. Dezember 2021 bei Basic Thinking im Auftrag von e-bot7 erschienen. Black Friday und die Cyber Week sind vorbei und schon sind wir mitten im Weihnachtsgeschäft. Unternehmen profitieren von hohen Verkaufszahlen, die Service-Mitarbeiter:innen sind aber gleichzeitig...

Dezember 17, 2021

KI in der Versicherungsbranche: Kundenservice rund um die Uhr mit Chatbot Freeda

Insights Interviews

KI in der Versicherungsbranche: Kundenservice rund um die Uhr mit Chatbot Freeda

KI in der Versicherungsbranche: Kundenservice rund um die Uhr mit Chatbot Freeda Gemeinsam mit freeyou war e-bot7 am 16. November 2021 auf der InnoVario in Bonn vertreten, um zu zeigen, wie Conversational AI die Prozesse in der Versicherungsbranche bei der...

November 30, 2021

e-bot7 führt die flexible Art zu Arbeiten ein: Flexible7

Insights Interviews

e-bot7 führt die flexible Art zu Arbeiten ein: Flexible7

Wie viele andere Unternehmen und Betriebe sah sich auch e-bot7 im vergangenen Jahr angesichts der Entwicklungen der COVID19-Pandemie mit einer unsicheren Zukunft konfrontiert. Als schnell wachsendes KI-Unternehmen, das stark auf persönliche Kommunikation angewiesen ist, mussten wir unsere Arbeitsweise zügig anpassen....

September 29, 2021

Mehrsprachige Bots: Global expandieren, lokal kommunizieren

Insights

Mehrsprachige Bots: Global expandieren, lokal kommunizieren

Den vollständigen Artikel lesen Sie bei Basic Thinking. Eine Website ist von überall auf der Welt erreichbar. Aber was sollen fremdsprachige Besucher:innen machen, wenn die Website lediglich für den deutschsprachigen Raum optimiert ist? Die Lösung: Mehrsprachige Bots. Was das ist und...

September 28, 2021

Bankberater und Conversational AI Hand in Hand: die Vorteile von Omnichannel-Banking für Kunden und Banken

Banking Insights

Bankberater und Conversational AI Hand in Hand: die Vorteile von Omnichannel-Banking für Kunden und Banken

Fortschritt bringt Veränderung. Genauso verhält es sich bei der zunehmenden Digitalisierung und dem dadurch veränderten Kundenverhalten, bei dem Banken und Versicherungen vor neuen Herausforderungen stehen. War das Finanzwesen noch vor einigen Jahren geprägt von einem großen Netz aus Bankfilialen, die...

August 4, 2021

Sprechen Sie die Sprache von Millennials? Wie Sie mit Conversational AI die Bedürfnisse der Generation Y erfüllen

Insights

Sprechen Sie die Sprache von Millennials? Wie Sie mit Conversational AI die Bedürfnisse der Generation Y erfüllen

Sie gelten als flatterhaft, nicht leicht zu beeindrucken, gut ausgebildet, schnell gelangweilt und sind die erste Generation der sogenannten Digital Natives: die Millennials. Eine Zielgruppe, die sich schwer mit einer einheitlichen Marketingstrategie ansprechen lässt – sind die Anforderungen doch so...

Juni 4, 2021

Der Kundenservice im Wandel – wir zeigen Ihnen wie

Insights

Der Kundenservice im Wandel – wir zeigen Ihnen wie

Der Kundenservice verändert sich rasant. In diesem Artikel werden wir untersuchen, was die Branche prägt.

September 10, 2019

Insights

Top 4 Chatbot Mythen aufgedeckt

Das Wachstum der Chatbot-Lösungen und Technologien hat zur Verbreitung von Mythen geführt. Hier werden die Top4 Chatbot Mythen aufgedeckt und erklärt.

August 6, 2019

Wie Chatbots den Umsatz im Einzelhandel steigern und dabei Kosten sparen können

Ecommerce Insights

Wie Chatbots den Umsatz im Einzelhandel steigern und dabei Kosten sparen können

Laut einer Studie von Juniper Research zu "Wie KI den Einzelhandel wiederbeleben kann" werden Chatbot-basierte Interaktionen den Umsatz im Einzelhandel von 7,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019 auf 112 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 erhöhen.

Mai 14, 2019

Der Stand von KI heute und warum Unternehmen eine KI-Strategie benötigen

Insights

Der Stand von KI heute und warum Unternehmen eine KI-Strategie benötigen

In der zweiten Ausgabe der Studie „State of AI in the Enterprise“ hat Deloitte Unternehmen bewertet, die heute kognitive Technologien und künstliche Intelligenz testen und implementieren.

April 23, 2019

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Kategorie: Insights

Smarte E-Commerce Bots: Kundenservice vor und während den Feiertagen entlasten

KI in der Versicherungsbranche: Kundenservice rund um die Uhr mit Chatbot Freeda

e-bot7 führt die flexible Art zu Arbeiten ein: Flexible7

Mehrsprachige Bots: Global expandieren, lokal kommunizieren

Bankberater und Conversational AI Hand in Hand: die Vorteile von Omnichannel-Banking für Kunden und Banken

Sprechen Sie die Sprache von Millennials? Wie Sie mit Conversational AI die Bedürfnisse der Generation Y erfüllen

Der Kundenservice im Wandel – wir zeigen Ihnen wie

Top 4 Chatbot Mythen aufgedeckt

Wie Chatbots den Umsatz im Einzelhandel steigern und dabei Kosten sparen können

Der Stand von KI heute und warum Unternehmen eine KI-Strategie benötigen

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