E-books & Leitfäden.

Zusammengestelltes Wissen über Künstliche Intelligenz, Conversational AI, Chatbots und automatisierte Kundenservice-Kommunikation.

KI-Chatbots – Der ultimative Leitfaden für Unternehmen.

Bots und virtuelle Assistenten – was ist der Unterschied und welcher nutzt Künstliche Intelligenz und Deep Learning und bringt somit einen echten Mehrwert für Unternehmen? Werden Sie mit unserem Leitfaden zum Bot-Experten.

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e-book Chatbots und Künstlcihe Intelligenz im Kundenservie

Künstliche Intelligenz und Chatbots im Kundenservice.

Unser E-Book enthält eine Einführung in Künstliche Intelligenz und Chatbots, erklärt die verschiedenen Chatbot-Modelle, die Vorteile der Automatisierung und wie man KI und Chatbots einfach in den heutigen Kundenservice integrieren kann.

Customer Service Automation 2.0.

Das E-Book gibt Entscheidern im Call Center und Customer Service aktuelle und relevante Informationen zu Trends, Technologien und Anbietern. Customer Service Automation 2.0 ist als Ratgeber und Orientierungshilfe konzipiert.

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Insurance Trendreport 2021

Insurance Trendreport 2021.

Neue Technologien verändern die Versicherungsbranche in Richtung extremer Effizienz und Skalierbarkeit und die Versicherer müssen sich nun an die veränderten Kundenerwartungen anpassen. Der Insurance Trendreport 2021 fasst alles Wissen über Innovationen, Best Practices, Use Cases und Softwarelösungen zusammen, um die Zukunft der Versicherung zu gestalten.