Lernen Sie die führende und einfach zu bedienende Conversational AI Plattform kennen.

Conversational AI, vereinfacht.

Wir automatisieren Kundenkommunikation. Einfach. Schnell. Effizient.

Effiziente, personalisierte Gespräche.

Bieten Sie mit personalisierter, skalierbarer Kundenkommunikation ein hervorragendes Kundenerlebnis. Erzielen Sie mehr Umsatz und steigern Sie den NPS, indem Sie den Service anbieten, den Ihre Kunden verdienen.

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Skalieren Sie Ihre Kommunikation, ohne die Mitarbeiterzahl zu steigern.

Durch die Weitergabe von Anfragen an Chatbots werden die Kunden rund um die Uhr betreut und ihre Anfragen schneller bearbeitet. Währenddessen können sich Ihre Mitarbeiter auf komplexere Fragen konzentrieren, die mehr Aufmerksamkeit erfordern.

Begeistern Sie Ihre Kunden mit Antworten in Echtzeit.

Steigern Sie die Prozesseffizienz, indem Sie Kunden durch vordefinierte Workflows führen und den Bestellstatus, die Paketverfolgung, das Upselling und vieles weitere automatisieren.

Reibungslose Übergabe an Agenten.

Mit dem Agent+AI® Hybrid-Modell vereinen wir das Beste von Mensch und Künstlicher Intelligenz. Sie haben die volle Kontrolle, ob und wann menschliche Agenten übernehmen. Verteilen Sie Aufgaben nach Teamkapazität, Verfügbarkeit und Expertise. Arbeiten Sie am richtigen Kunden, zur richtigen Zeit und mit dem richtigen Know-how.

Gewinnen Sie wertvolle Kundeneinblicke.

Sammeln Sie Kundendaten in Echtzeit. Analysieren Sie das Kundenverhalten, erstellen Sie individuelle Berichte und verbessern Sie Ihre Customer Journeys.

Verwalten Sie alle Bots in Ihrem Unternehmen.

Alles, was Sie brauchen, für jeden Anwendungsfall in einer Plattform. Einfache Prozessautomatisierung ohne technische Vorkenntnisse.

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Wir unterstützen Ihre bevorzugten Integrationen.

Das e-bot7 System lässt sich problemlos mit beinahe jedem Webservice verbinden, ohne, dass auch nur eine einzige Zeile Code geschrieben werden muss.

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Perfekt für die Skalierung von Kundenservice und Vertrieb.

Die führende Conversational AI-Plattform von e-bot7 für Sie. Verwalten Sie die gesamte Kundenkommunikation an einem Ort. Integrieren Sie die Plattform über alle Kanäle und Tools hinweg. Starten Sie innerhalb von wenigen Minuten.

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Die 3 Schritte, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Use Case identifizieren.

Durch die Zusammenarbeit mit über 100 Kunden wissen wir, worauf es ankommt um Mehrwert für Sie zu schaffen. Wir analysieren Ihr Unternehmen und zeigen Ihnen neue Potenziale, damit Sie das Beste aus Ihrem Chatbot-Projekt herausholen können.

Chatbot erstellen.

Wir helfen Ihnen, Ihre Kunden zu verstehen, indem wir die Customer Journey analysieren. So können wir die richtigen Kanäle für Ihren Chatbot auswählen und ihn nach Ihren Bedürfnissen gestalten.

Integrieren, chatten und begeistern.

Sie benötigen keinen technischen Hintergrund, um mit der Integration zu beginnen. Mit e-bot7 können Sie schnell und unkompliziert live gehen. Begeistern Sie Ihre Kunden vom ersten Tag an.

Agent+AI® Hybridmodell.

Flexible Integrationsmöglichkeiten.

Einfach zu bedienende und prämierte Lösung.

Plug and Play Technologie – kein Programmieren erforderlich.

NLP auf dem Stand der Technik & mehrsprachiger Support.

Contextual Dialog Editor® Prozessautomatisierung.

Omnikanal-Integration.

Unternehmen aller Branchen sehen bereits die Ergebnisse.

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automatisierte Chats pro Monat

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verkürzte Chatdauer

0%

mehr Upselling via Chat

Hunderte von Unternehmen und Tausende von Benutzern vertrauen uns.

Was unsere Kunden über e-bot7 sagen.

Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen besseren und effizienteren Kundenservice zu ermöglichen.

e-bot7 Bewertungen auf G2

„Am besten gefällt uns die Automatisierung wiederkehrender Anfragen, die nun ohne menschliche Hilfe bearbeitet werden können.“

Ida M.

Kundendienstberaterin

„Eine neue Art der Kundenservice-Effizienz“

Henri R.

Customer Service Agent

„Innovative Kundenservice-Lösung“

Johanna E.

Customer Service Agent

„Der beste Anbieter, mit dem wir zusammengearbeitet haben“

Ali F.

Kundendienstberater

„Wir haben durch die schnelle Umsetzung sofort profitiert“

David R.

Customer Service Agent

„Die fortschrittlichste hybride KI-Lösung, die es auf dem Markt gibt“

Jonathan B.

Customer Support Agent

Bieten Sie ab sofort ein exzellentes Kundenerlebnis an.

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Wir verändern den Kundenservice.

Das Warten hat ein Ende. Es ist an der Zeit, Ihre Kunden mit einem einfachen, schnellen und effizienten Service über alle Kanäle und Geräte hinweg zu begeistern.