Lernen Sie die führende und einfach zu bedienende Conversational AI Plattform kennen.

Conversational AI, vereinfacht.

Wir automatisieren Kundenkommunikation. Einfach. Schnell. Effizient.

Bedeutungsvolle personalisierte Gespräche.

Bieten Sie mit personalisierten Gesprächen in großer Skalierung ein hervorragendes Kundenerlebnis. Erzielen Sie mehr Umsatz und steigern Sie den NPS, indem Sie den Service anbieten, den Ihre Kunden verdienen.

Skalieren Sie Ihre Dienstleistungen, ohne dabei die Mitarbeiterzahl zu minimieren.
Durch die Weitergabe von Anfragen an Chatbots werden die Kunden rund um die Uhr betreut und ihre Anfragen schneller bearbeitet. Währenddessen können sich Ihre Mitarbeiter auf komplexere Fragen konzentrieren, die mehr Aufmerksamkeit erfordern.
Begeistern Sie Ihre Kunden mit Antworten in Echtzeit.
Steigern Sie die Prozesseffizienz, indem Sie Kunden durch vordefinierte Workflows führen und den Bestellstatus, die Paketverfolgung, das Upselling und vieles weitere automatisieren.
Reibungslose Übergabe an Agenten.
Mit dem Agent+AI® Hybrid-Modell vereinen wir das Beste von Mensch und Künstlicher Intelligenz. Sie haben die volle Kontrolle, ob und wann menschliche Agenten übernehmen. Verteilen Sie Aufgaben nach Teamkapazität, Verfügbarkeit und Expertise. Arbeiten Sie am richtigen Kunden, zur richtigen Zeit und mit dem richtigen Know-how.
Gewinnen Sie wertvolle Kundeneinblicke.
Sammeln Sie Kundendaten in Echtzeit. Analysieren Sie das Kundenverhalten, erstellen Sie individuelle Berichte und verbessern Sie Ihre Customer Journeys.

Verwalten Sie alle Bots in Ihrem Unternehmen.

Alles, was Sie brauchen, für jeden Anwendungsfall in einer Plattform. Konzipiert für Mitarbeiter mit und ohne technischen Hintergrund.

Salesforce
Zendesk
Shopify
Whatsapp
Messenger
Line
Google Maps
DHL
Weather

+0

Wir unterstützen Ihre bevorzugten Integrationen.

Das e-bot7 System lässt sich problemlos mit beinahejedem Webservice verbinden, ohne, dass auch nur eine einzige Zeile Code geschrieben werden muss.

Perfekt für die Skalierung von Kundenservice und Vertrieb.

Die führende Conversational AI-Plattform von e-bot7 für Sie. Verwalten Sie die gesamte Kundenkommunikation an einem Ort. Integrieren Sie die Plattform über alle Kanäle und Tools hinweg. Starten Sie innerhalb von wenigen Minuten.

Die 3 Schritte, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Identifizieren Sie Ihren Anwendungsfall.

Durch die Zusammenarbeit mit über 100 Kunden wissen wir, worauf es beim Mehrwert ankommt. Wir analysieren Ihr Unternehmen, um Ihnen neue Potenziale aufzuzeigen, damit Sie das Beste aus Ihrem Chatbot-Projekt herausholen können.

Erstellen Sie Ihren Chatbot.

Wir helfen Ihnen, Ihre Kunden zu verstehen,, indem wir die Customer Journey analysieren., So können wir die richtigen Kanäle für Ihren Chatbot auszuwählen und ihn nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten.

Integrieren, chatten und begeistern.

Sie benötigen keinen technischen Hintergrund, um mit der Integration zu beginnen. Mit e-bot7 können Sie schnell und unkompliziert live gehen. Begeistern Sie Ihre Kunden vom ersten Tag an.

Agent+AI® Hybridmodell.
Flexible Integrationsmöglichkeiten und Entwicklerflexibilität.
Einfach zu bedienende und hoch prämierte Lösung.
Plug and Play Technologie – kein Programmieren erforderlich.
NLP auf dem Stand der Technik & mehrsprachiger Support.
Contextual Dialog Editor® Prozessautomatisierung.
Omnikanal-Integration.

Unternehmen aller Branchen sehen bereits die Ergebnisse.

+0
automatisierte Chats pro Monat
0%
verkürzte Chatdauer
0%
mehr Upselling via Chat

Hunderte von Unternehmen und Tausende von Benutzern vertrauen uns.

Teléfonica o2
BMW
Commerzbank
AUDI
Deutsche Bahn
Miele
Roland Assistance
Siemens
ADAC
LOVOO
Köln Messe
Generali

Was unsere Kunden über e-bot7 sagen.

Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen besseren und effizienteren Kundenservice zu ermöglichen.

Bieten Sie ab sofort ein exzellentes Kundenerlebnis an.

Wir verändern den Kundenservice.

Das Warten hat ein Ende. Es ist an der Zeit, Ihre Kunden mit einem einfachen, schnellen und effizienten Service über alle Kanäle und Geräte hinweg zu begeistern.

Artikel aus dem e7 Insider.

Inspiration, Einblicker und das neuste aus der Welt der Künstlichen Intelligenz und Kundenserviceautomatisierung.